Política de Privacidade

Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site e serviços da Technique Solutions & Tech, você concorda com estes Termos. Recomendamos leitura atenta.

1. Aceitação dos Termos

O uso dos serviços (suporte ao Odoo Community, e-mail corporativo e treinamentos) implica na aceitação integral destes Termos e da Política de Privacidade.

2. Serviços Oferecidos

  • Odoo Community: Suporte técnico ao software de código aberto, sujeito à licença LGPL e conta até 1GB de armazenamento gratuito.
  • E-mail Corporativo: Contas com até 1GB de armazenamento gratuito.
  • Treinamentos: Conteúdo gratuito (até 1GB de armazenamento, incluindo materiais do cliente e da Technique Solutions & Tech.

3. Limitações de Uso

  • Serviços gratuitos estão sujeitos a limites técnicos (ex: 1GB de armazenamento). Exceder o limite pode suspender o acesso até regularização.
  • Proibido uso para atividades ilegais, SPAM ou violação de direitos de terceiros.

4. Propriedade Intelectual

  • O cliente mantém a propriedade de seus conteúdos. A Technique Solutions & Tech detém direitos sobre materiais próprios e software fornecido.

5. Privacidade e Dados

Dados coletados seguem nossa Política de Privacidade, alinhada à LGPD e GDPR. Ao usar os serviços, você autoriza o tratamento conforme finalidades declaradas.

6. Responsabilidades

  • Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de uso inadequado dos serviços ou interrupções técnicas inevitáveis.
  • Serviços são fornecidos "como estão", sem garantias implícitas.

7. Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender contas em caso de violação destes Termos. O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento.

8. Modificações

Estes Termos podem ser atualizados. Alterações serão comunicadas por e-mail ou notificação no site.

Contato:

Dúvidas? Envie e-mail para: suporte@techniquesolutions.tech.

Technique Solutions & Tech compromete-se com a transparência e proteção de dados de clientes, colaboradores e parceiros, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e legislações aplicáveis.

Dados Coletados:

  • Informações pessoais (nome, e-mail, cargo) fornecidas durante contratação de serviços (Odoo Community, e-mail corporativo, treinamentos).
  • Dados técnicos (IP, logs de acesso) e interações com plataformas.
  • Conteúdo gerado em treinamentos (materiais do cliente ou da empresa).

Finalidades:

  • Prestação de serviços contratados, suporte técnico e personalização de treinamentos.
  • Comunicação institucional, atualizações de sistemas e segurança das operações.

Compartilhamento:

  • Dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais ao serviço (ex: hospedagem de e-mails), mediante contratos de confidencialidade. Não comercializamos informações pessoais.

Segurança:

  • Utilizamos criptografia, controle de acesso e medidas técnicas para proteger dados contra acesso não autorizado.

Direitos dos Titulares:

Retenção:

  • Dados são armazenados apenas durante a vigência contratual ou obrigação legal, sendo posteriormente anonimizados ou eliminados.

Alterações:

  • Esta política pode ser atualizada. Alterações serão comunicadas por e-mail ou plataformas oficiais.

Contato:

Dúvidas? Entre em contato: suporte@techniquesolutions.tech.

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Você deve rever atentamente as declarações legais e outras condições de uso de qualquer site que você acessa através de um link a partir deste site. Sua vinculação a qualquer outra página fora do site ou outros sites é por sua conta e risco.

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